Поддержка сайтов

После заключения договора сопровождения сайта каждому клиенту предоставляется персональный менеджер, обрабатывающий заявки и сообщающий обо всех этапах работ. Менеджеры нашей компании квалифицированы и обладают опытом работы в области поддержки сайтов.

Специалисты технической поддержки хорошо знают системы управления сайтами, с которыми мы работаем. Наша компания является официальным сертифицированным партнером производителей систем управления сайтами; все наши сотрудники проходят аттестационные курсы и имеют сертификаты от производителей систем управления сайтами, подтверждающие их навыки работы с системами.

Осуществляя техническую поддержку сайта по любому из тарифных планов, мы проводим ежедневный контроль работоспособности сайта, напоминаем о необходимости продления услуг регистрации доменных имен и хостинга, готовы оказывать консультации касающиеся работы с системой управления сайтом, помощь в настройке услуг, предоставляемых в рамках хостинга.

Наши партнеры (производители систем управления сайтами, хостинг-провайдеры, регистраторы доменов) являются лидерами на рынке Интернет-услуг. Помимо сопровождения и администрирования сайтов, мы предоставляем весь спектр сопутствующих услуг, рекомендуя клиентам услуги или продукты наших партнеров. Мы гордимся тем, что работаем с компаниями, добившимися в своей деятельности высоких результатов. Мы используем их продукты и сервисы, поэтому наши клиенты знают, что такое качественное сопровождение сайтов.

При проведении работ по поддержке сайта, помимо качества, важен и временной фактор, который, как известно, влияет и на денежный аспект. Успешность бизнеса определяется своевременностью и оперативностью выполнения задач. Информационное сопровождение и техническая поддержка сайтов осуществляется нами скрупулезно и в максимально сжатые сроки, благодаря чему, вы выигрываете время у ваших конкурентов.

Управлять сайтом – дело хлопотное. Взять хотя бы организационные вопросы, на их решение уходит немало времени. Связаны они, в частности, к общению с провайдерами интернет-услуг: регистраторами доменного имени, веб-студиями, хостинг-провайдерами, производителями систем управления сайтами.

Но контактировать с ними просто необходимо, если хотите – даже жизненно важно для работы сайта. Иначе как вы продлите доменное имя и лицензию на систему управления сайтом, как решите проблемы технического характера и поддержите сайт в рабочем состоянии? Вот и получается, что вместо по-настоящему важных для вашего бизнеса дел вам приходится заниматься решением этих второстепенных вопросов. Доверив поддержку сайта специалистам, вы перенесете эти хлопоты на их плечи, сэкономите свое драгоценное время и получите в результате гораздо больше выгод.

Сотрудничество с нашей компанией позволит сэкономить не только время, но и денежные средства вашей организации, так как с понятием "поддержка сайта" мы связываем не только технический, но и финансовый аспект.

Вопросами, касающимися обслуживания сайта, Вы не должны заниматься самостоятельно. Не всегда верным будет и такой шаг, как приём на работу специалиста по информационной и технической поддержке сайта. Почему? Во-первых, ему придётся выплачивать заработную плату. Во-вторых, когда он уйдёт на больничный или в отпуск, сайту обязательно понадобится срочное обновление. В-третьих, один специалист, даже очень талантливый, не сможет одновременно быть программистом, дизайнером, оптимизатором, копирайтером и системным администратором. В таком случае выгодно работать с одной компанией, которая занимается комплексным обслуживанием сайтов. Здесь к вашим услугам и программисты с системными администраторами, и дизайнеры с оптимизаторами и копирайтерами.

Наши тарифные планы по сопровождению сайта разработаны таким образом, чтобы клиенты экономили на регулярно повторяющихся работах, производимых над сайтом. Если перечень работ над сайтом нестандартен, мы готовы предоставить индивидуальный тарифный план по обслуживанию сайта в зависимости от характера, сложности и периодичности работ.